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Destácame – ¿Cómo te ayudan a solucionar tus deudas?

¿Sabías que existe una opción 100% gratuita para saber si estás en DICOM? ¿Sabías que con esta opción puedes, además de conocer tus deudas, acceder a créditos u opciones de pago? Todo lo que debes saber de Destácame en el siguiente artículo.

¿Qué es Destácame?

Destácame es una plataforma web que ayuda a los deudores, mostrándoles su informe comercial (una especie de DICOM) y ofreciendo soluciones en base a su situación de deudas.

¿Qué es Destácame?

Para que se entienda bien y no queden dudas, si te registras en Destácame podrás obtener tu informe de deudas de forma gratuita y luego ver opciones de pago para cada una de las empresas con las que tienes deudas.

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¿Cómo funciona Destácame?

Destácame, al igual que Dicom, compra la información financiera de los chilenos (compra la información de las deudas), las sube a una base de datos privada y te entrega gratis la información. Luego, una vez que revisaste si tienes deudas, te ofrece distintas alternativas para pagar esas deudas (alternativas muchas veces convenientes).

¿Cómo gana Destácame?

Esta pregunta es muy buena. ¿Qué gana Destácame entregando mi informe de deudas de forma gratuita? Destácame gana porque tiene convenios con bancos y tiendas comerciales en los que puede ofrecer descuentos o alternativas para pagar tus deudas. Cada vez que un deudor paga una deuda a través de ese convenio, ellos se quedan con un porcentaje de lo recuperado.

¿Cómo funciona Destácame?

En definitiva, vendrían a ser como una empresa de cobranza pero no tradicional. Las empresas de cobranza tradicionales te llaman, te acosan y te amenazan para que pagues. Destácame no, Destácame ofrece alternativas para que puedas pagar esa deuda.

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¿Me conviene usar Destácame?

Si lo que buscas es obtener tu informe de deudas, entonces sí, Destácame es una excelente opción. Podrás ves la misma información que verías en tu DICOM, pero de forma gratuita.

Ahora bien, si lo que quieres es salir de tus deudas, entonces no es la mejor opción. Recuerda que en Chile hay muchas formas de salir de las deudas (además de pagar). Está la prescripción, la tercería para evitar un embargo o incluso la ley de quiebra. Antes

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¿Destácame y DICOM son lo mismo?

No, son parecidos pero no son iguales. ¿En qué se parecen? En que ambos servicios te entregan tu informe de deudas, pero Destácame lo hace de forma gratuita y DICOM te cobra para saber saberlo.

¿Cuáles son las ventajas de Destácame?

La segunda diferencia es que DICOM solo hace eso, solo entrega un informe de deudas. Destácame, además de entregar el informe sobre tus deudas, te ofrece alternativas para pagarlas.

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Requisitos para entrar a Destácame

Registrarte y obtener tu DICOM no tiene ningún requisito. Solo con tu carné de identidad podrás registrarte y obtener tu informe de deudas.

¿Qué valor tiene Destácame?

Destácame es 100% gratuito. No te cobrarán nada por registrarte y obtener tu informe de deudas. Como explicábamos más arriba, ellos ganan logrando que pagues tus deudas luego de revisar tu informe y las opciones de pago que ellos te ofrecen.

¿Qué otros servicios ofrece Destácame?

Como les mencionamos en los puntos anteriores, el negocio principal de esta empresa está en que pagues tus deudas a través de los convenios que ellos tienen con distintas empresas, pero ¿qué otros servicios ofrecen? Te lo contamos en los siguientes puntos:

  • Créditos: si tienes un buen historial de pagos (recuerda que Destácame conoce tu información financiera), ellos te ofrecen acceso a distintos créditos. ¿Cómo lo hacen? Tienen convenios con bancos y acuerdos según que pueden darte según tu historial de deudas.
  • Seguros: con el fin de ayudarte a ordenar tus finanzas, los expertos de Destácame tienen a disposición distintas opciones de seguros, que se ajustarán a tu bolsillo.
  • Finanzas: Destácame tiene también herramientas online para medir lo que gastas y ayudarte a ordenar tus pagos.

¿Cómo obtengo mi informe de deudas en Destácame?

Para obtener tu informe de deudas gratuito de Destácame, puedes revisar el siguiente link con un completo tutorial que preparamos para ustedes.

 

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DICOM – Todo lo que debes saber

Nadie quiere estar en DICOM: Trae problemas económicos, problemas con las casas comerciales, con los bancos y consecuencias que pueden complicar tu vida, pero no se preocupen que aquí te explicaremos en detalle todo el proceso para salir del boletín comercial y evitar ser castigado por tus deudas. ¡Comencemos!

¿Qué es DICOM?

DICOM es una empresa privada que se encarga de recopilar las deudas de las personas y empresas. En definitiva DICOM se encarga de recolectar la información financiera de las personas para luego venderla.

¿Por qué DICOM recolecta esta información?

Porque como dijimos es una empresa privada y tiene un negocio detrás. DICOM gana dinero con la información de las personas así:

  • Le cobra a las personas que quieren  obtener información de sus deudas. Si yo quiero saber si estoy en DICOM y por qué deudas estoy en DICOM, debo pagar.
  • Le vende a los bancos , empresas y casas comerciales la información de los deudores. De esta forma, los bancos, empresas y casas comerciales saben a quién pueden darle un préstamo y a quién no, a quién pueden prestarle tarjetas de crédito y a quién no, etcétera.
Antes de seguir es importante aclarar que DICOM hoy se llama Equifax, pero para efectos de este artículo, usaremos el primer nombre. 
DICOM o Equifax es solo un boletín comercial de los 4 que existen en Chile: SIISA, SINACOFI, TRANSUNION

¿Qué información recolecta DICOM?

DICOM guarda la información sobre los protestos de cheques, las letras y pagarés vencidos y las deudas generales de las personas y empresas. Cualquiera de estas 4 te puede llevar a un boletín comercial. Profundicemos un poco más.

Cheques y DICOM

Si mi cheque no tiene fondos o la cuenta está cerrada, entonces los bancos informan esto a la Cámara de Comercio de Santiago y luego la cámara de comercio le vende la información a DICOM, SIISA, SINACOFI o TRANSUNION. Estas empresas compran la información ya que como explicamos anteriormente, luego le pueden cobrar a la persona que tiene la deuda para que vea sus deudas o salga del boletín.

Pagarés, letras y DICOM

Si no pagué mi letra o se venció la fecha del pagaré, entonces la notaria le informa a la Cámara de Comercio de Santiago y luego esta cámara de comercio le vende la información a DICOM, SIISA, SINACOFI, TRANSUNION.

Deudas generales y DICOM

Aquí son las empresas las que le informan a DICOM sobre las deudas para que DICOM las suba, y así se pueda presionar al deudor de pagar. No es una obligación de las empresas entregar la información, pero les conviene ya que sirve como medida de presión para que se pague lo adeudado (nadie quiere estar en DICOM ¿o sí?).

Imaginemos que tengo una deuda con una tienda comercial por un computador que compré y no he podido pagar. En este caso la empresa con la que tengo la deuda le enviará mis deudas a DICOM para que la guarden en su base de datos.

¿Qué problemas me puede traer estar en DICOM?

Esta es una excelente pregunta. Estar en DICOM me corta de manera inmediata el acceso al crédito (ningún banco o casa comercial me prestará dinero), tampoco podré sacar tarjetas y por último no podré abrir una cuenta corriente.

Problemas por estar en DICOM

Como punto aparte podemos mencionar que para algunos trabajos, es necesario tener los papeles limpios. No podré obtener el cargo ni postular si estoy en un boletín comercial.

¿Qué deudas y montos me llevan a DICOM?

Esta es una duda muy común: ¿Con cualquier deuda entro a DICOM? Lamentablemente sí, cualquier deuda, por muy chica que sea, me puede llevar a un boletín comercial. Las únicas deudas que se salvan son:

  • Las deudas entre personas naturales. Si le presto por ejemplo dinero a mi hermano o a un amigo, y no me paga, no entrará a DICOM.
  • Las deudas de servicios básicos. No entraré al boletín comercial si debo el agua, la luz, el gas o el teléfono
  • El Tag.

Todo el resto de las deudas, por muy chicas que sean, te puede llevar al boletín comercial.

¿Después de cuánto tiempo entro a DICOM?

Uno no entra a un boletín comercial de forma automática. Como dijimos son las empresas las que entregan la información y generalmente lo hacen 60 días después de que se venció el plazo de pago. Si tengo una deuda, no entraré a DICOM al día siguiente, pasarán aproximadamente 2 meses.

Si me protestaron un cheque o debo una letra o pagaré, el proceso es más rápido. Los bancos y notarias informan semanalmente, así que es probable que en una o dos semanas estés en un boletín comercial.

¿Cómo puedo salir de DICOM?

Hay 3 formas de salir de un boletín comercial. Veamos cada una a continuación.

Salir de DICOM pagando la deuda

Pagando la deuda es la forma más simple, pero tampoco es llegar y salir. Primero debo pagar mi deuda, luego debo aclararla, es decir sacar un certificado que indique que no tengo deudas, y luego presentarlo en el boletín comercial para que me saquen de sus registros.

Salir de DICOM Renegociando la deuda

Imaginemos tengo que pagar por un computador 15 cuotas mensuales de $1000 (es un precio ficticio). Bien, es mucho dinero para mi, así que decido negociar con la empresa y llego al acuerdo de pagar en 30 cuotas de $500. Bien, esta negociación hace que la deuda anterior se elimine inmediatamente y nace una nueva deuda, que vendría a ser la negociación.

Salir de DICOM renegociando la deuda

En esta nueva deuda estoy al día por lo que no podría entrar a DICOM, y la deuda anterior se extinguió por lo que podría salir de DICOM. Eso sí, al igual que en el proceso anterior, acudir a las oficinas de Equifax con un certificado para que me saquen de sus registros (el proceso es gratuito).

Salir de DICOM por prescripción

Como muchas otras cosas, las deudas vencen y por lo tanto dejan de existir. Si un tribunal declara que no se puede demandar al deudor porque ya pasó el tiempo que la Ley permitía para hacerlo, entonces el deudor quedará libre. El tiempo depende de cada documento, pero aquí veremos cuándo vence cada deuda:

  • Cheque protestado: vence después de 1 año contado desde que fue el protesto.
  • Letra: vence después de  1 año contado del vencimiento de la letra.
  • Pagaré: vence después de 1 año contado desde la primera cuota impaga.
  • Deudas en general: vencen después 5 años desde surgieron.

¿Cómo es el proceso para salir de DICOM?

Si ya pagaste, renegociaste o tu deuda prescribió (cualquiera de las opciones antes mencionadas), la empresa que puso tu información en DICOM tendrá un plazo de 7 días para sacarte del boletín comercial.

Proceso para salir de DICOM

Ahora bien, muchas veces las empresas no realizan el trámite ¿qué hacer en ese caso? En este caso lo primero sería acercarse a cualquier sucursal de Chile Atiende y pedir un certificado de deudas. Este certificado de deudas es gratuito y demostrará que la persona ya no tiene deudas. Con este comprobante me puedo acercar a las oficinas de Equifax y por un monto no superior a 7 mil pesos, comprobar que no tengo deudas y por lo tanto pedir que me borren de sus registros.

Salir de DICOM después de 5 años

La última alternativa es esperar 5 años. Después de este tiempo (5 años) y sin importar cual sea la deuda, saldrás de DICOM. ¿Por qué ocurre esto? Porque la ley busca la paz social y la vida bajo una convivencia en armonía. No podemos tener a eternamente a las personas en DICOM, y este plazo se establece en 5 años.

Salir de DICOM después de 5 años

En definitiva y para que no queden dudas, después de 5 años toda persona saldrá de DICOM, sin importar la deuda que tenga. 

¿Cómo puedo ver mi DICOM?

La Ley chilena establece que  toda persona mayor de 18 años tiene el derecho de revisar su DICOM gratis cada 4 meses. Considerando esto, Equifax habilitó en su portal un formulario online y gratuito para revisar tu informe comercial.

El proceso es un poco complejo, pero nosotros desarrollamos un artículo paso a paso, con fotos de todo lo que hay que hacer para revisar tu boletín comercial. A continuación el link:

 

Como saber si estoy en DICOM imagen destacada

¿Cómo saber si estoy en DICOM? – Explicación paso a paso (2020)

En este artículo te enseñaremos cómo sacar tu DICOM 100% gratis y paso a paso. Conocer tu boletín comercial es un trámite que todos los chilenos tienen por derecho y pueden hacer de manera gratuita y online. Según la Ley 20575:

“Toda persona mayor de 18 años tiene el derecho de acceder de manera gratuita a su informes de Equifax. Este informe puede ser solicitado cada 4 meses en todas Sucursales de Equifax o vía web”.

¿Qué quiere decir lo anterior? Que una vez cada 4 meses, todas las personas puedes solicitar su certificado de DICOM gratis.

Como ven la Ley los ampara, defiende y las empresas encargadas deben entregar la información y el certificado correspondiente. Veamos ahora como obtener tu DICOM.

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Cómo saber si estoy en DICOM (Opción 1)

Esta primera opción que presentamos aquí, es la opción oficial que te entrega Equifax (DICOM). Es una buena forma de obtener el boletín comercial, pero los resultados no son tan completos como la segunda opción expuesta en este mismo artículo. Además Equifax solo permite sacar el informe 1 vez cada 4 meses. ¿Cómo se hace? Te explicamos a continuación.

Ingresar al sitio de Equifax

Lo primero que tienen que hacer es ingresar al sitio oficial de Equifax a través del siguiente enlace:

En esta página deberán presionar el botón “Mi informe comercial”, tal como se ve en la imagen.

Cómo saber si estás en DICOM - Paso 1

Ir a la sección Ley 20.575

Una vez presionado el botón nos encontraremos con una nueva página y muchas opciones. A nosotros nos interesa la que se encuentra al final y que dice “Obtenga Informe Ley 20.575″. Presionamos ese botón y continuamos.

Cómo saber si estás en DICOM - Paso 2

Llenar el formulario

Nos iremos a una nueva página que incluye un formulario que deberemos llenar. Revisemos campo por campo:

  • Lo primero es tu nombre completo y la opción Sr. si eres hombre o Sra. si eres mujer
  • Más abajo debemos llenar con tu apellido paterno y luego con tu apellido materno
  • Luego tu RUT (ejemplo: 12345678-9)
  • Ahora viene el número de serie de tu carné de identidad ¿Cómo obtenerlo? Tal como se ve en la siguiente imagen

Cómo saber si estás en DICOM - Paso 4

  • Más abajo nos encontramos con tu estado civil
  • Por último deberán agregar un correo. Este punto es de suma importancia ya que aquí será donde te llegará el informe comercial solicitado

Una vez que llenes todos los campos debes presionar el botón siguiente que se encuentra al final de la página.

Cómo saber si estás en DICOM - Paso 3

Confirmar identidad

Luego de llenar el formulario, se encontrarán con una serie de preguntas personales con alternativas, que deberán responder. ¿Por qué piden esta información? Para asegurarse de que la persona que está sacando el DICOM es realmente esa persona y no un tercero. Las preguntas son simples y pueden ser (no todas, solo algunas):

  • ¿En qué mes está de cumpleaños su Madre?
  • ¿Cuál es el nombre de su Padre?
  • ¿Cuál es el nombre de su Madre?
  • ¿De qué marca era el auto que tuvo Usted en el año 2006?
  • ¿Cuál es el nombre que tiene uno de sus hermanos (as)?
  • ¿Cuál es el segundo apellido de su Padre?

Cómo saber si estás en DICOM - Paso 5

Una vez respondan todas las preguntas se encontrarán con su informe comercial ¡sí,así de simple! Si siguen estos pasos, tendrán su DICOM gratis.

Cómo saber si estoy en DICOM (Opción 2)

Muchos nos dijeron que el informe oficial de DICOM (Equifax) era muy básico, así que aquí les traemos otra opción mucho más completa. Si con el informe oficial de Equifax no obtuvieron lo que necesitaban, no se preocupen que con esta segunda alternativa podrán obtener un DICOM más completo y 100% gratis.

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Ingresar al sitio oficial de Destácame

Lo primero que tienen que hacer es ingresar al sitio oficial de Destácame a través del siguiente enlace:

Una vez en la página debes presionar registrarte, tal como se muestra a continuación.

Obtener Dicom - Opción 2

Registrarse en Destácame

El segundo paso para obtener tu DICOM será registrarte en Destácame. Aquí deberán ingresar:

  • Correo electrónico 
  • Contraseña inventada por ustedes (debe tener número, letras y un mínimo de 8 caracteres)
  • Repetir la contraseña que inventaron
  • Presionar el botón “continuar

Paso 2 para obtener tu DICOM en Destácame

Confirmar correo electrónico

Una vez hayas agregado tu correo electrónico verás el siguiente mensaje: “Hemos enviado un correo de verificación a tucorreo@tuccoreo.com”.

Obtener tu informe de deudas gratis

¿Qué hacer luego de ver ese mensaje? Deberás ir a tu correo electrónico, abrir el mail de Destácame y hacer clic en el botón “Confirmar correo”.

Paso 4 para obtener tu DICOM en Destácame

Confirmar identidad

Ya estamos terminando. Ahora deberán confirmar su identidad ingresando su rut y número de serie de su carné de identidad. Este paso se realiza solo para que ustedes puedan obtener su información, y no llegue otra persona y la saque por ustedes. Recuerden que es información privada.

Obtener DICOM y confirmar identidad

Confirmar dirección

Por último el sitio les pedirá que confirmen su dirección. ¿Por qué piden esto? Para obtener algo a cambio, al fin y al cabo te están entregando tu informe comercial de forma 100% gratuita. Deberán ingresar lo siguiente:

  • Dirección (calle)
  • Número
  • Departamento (si corresponde)
  • Torre (solo si corresponde)
  • Región
  • Comuna

Una vez llenados todos los campos solo tendrán que presionar el botón “continuar“.

Obtener DICOM en Destácame - Paso 5

Revisar tu DICOM

¡Terminamos! Ahora se encontrarán con una página de perfil, y ahí solo deberán presionar el botón “Mis deudas” y luego “Reporte Comercial”. Con eso ya podrán ver su DICOM tal como si lo estuviera viendo un banco. Es un informe mucho más completo que el que les entrega el sitio oficial de Equifax.

Revisar DICOM gratis paso a paso

Si quieres obtener otros certificados revisa el sitio oficial de certificados en Chile
Perder un trabajo por DICOM imagen destacada

¿Puedo perder un trabajo por estar en DICOM?

Ya hablamos sobre DICOM y todas las implicancias negativas que tiene estar en el informe comercial: no te prestarán créditos, no te darán tarjetas, no tendrás acceso a una cuenta corriente, etcétera. Pero ¿qué pasa si estás buscando trabajo y estás en DICOM? ¿Puedo perder una vacante por estar en el boletín comercial? Te explicamos todo lo que tienes que saber sobre este tema a continuación.

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¿Me pueden pedir mi DICOM para postular a un trabajo?

Para responder esta pregunta hay que acudir a la Ley. La Constitución chilena dice que:

  • Se prohíbe cualquier discriminación que no se base en la capacidad o idoneidad personal, sin perjuicio de que la ley pueda exigir la nacionalidad chilena o límites de edad para determinados casos.

¿Qué quiere decir lo anterior? Que en ningún caso te pueden prohibir, negar o rechazar en un trabajo por temas que NO se basen en tus talentos o capacidades. Imaginemos que postulo al puesto de secretaria en una empresa pero no sé utilizar las herramientas de Office (Word, excel, power point, etcétera). En este caso si podrían rechazar mi solicitud de empleo ya que no cuento con las capacidades mínimas para el cargo.

Siguiendo el ejemplo anterior, este es el único caso en el que pueden rechazarme. No pueden negarme el trabajo por mi nacionalidad, mi situación financiera, mi estado civil, mi sexualidad, etcétera. En definitiva NO pueden rechazarme por estar en DICOM.

Para argumentar aún más nuestro punto, acudiremos ahora al Código del Trabajo, que en el artículo 2 establece:

  • Ningún empleador podrá condicionar la contratación de trabajadores a la ausencia de obligaciones de carácter económico, financiero, bancario o comercial que, conforme a la ley, puedan ser comunicadas por los responsables de registros o bancos de datos personales; ni exigir para dicho fin declaración ni certificado alguno.

¿Qué quiere decir lo anterior? Que ninguna empresa podrá negarte un trabajo por tus deudas ni tampoco te podrán exigir certificados para comprobar tu situación económica ni tu estado en el boletín comercial. En definitiva que NO te pueden pedir tu DICOM.

Casos especiales

Ya vimos en los puntos anteriores que no te pueden prohibir un empleo por estar en el boletín comercial, ni tampoco te pueden pedir tu informe de deudas para ver si te contratan, pero ¿esto cumple para todos los cargos y personas? No, hay casos especiales en que las deudas sí condicionan tu puesto de trabajo. Veamos qué dice la Ley:

  • Se podrá pedir tu certificado solo en casos que los  trabajadores que tengan poder para representar al empleador (gerentes, subgerentes, agentes o apoderados) estén dotados de facultades generales de administración; y los trabajadores que tengan a su cargo la recaudación, administración o custodia de fondos o valores de cualquier naturaleza

No te compliques, te lo explicamos en palabras simples. Según la Ley, solo se le podrá pedir el DICOM o informe comercial a los cargos que:

  • Puedan representar a la empresa: que sean representantes legales frente a los tribunales, bancos, o autoridades
  • Tengan relación con las finanzas y administración: que vean números y la organización de la empresa

El primer punto hace referencia a cargos como Gerentes Generales o Gerentes de Finanzas, pero se puede dar también en subgerentes o apoderados.

Casos especiales en los que me pueden pedir el DICOM para un trabajo

El segundo punto hace referencia a cargos que tengan relación con los dineros y ganancias de la empresa (personas que recaudan y administren el dinero). Generalmente son cobradores, cajeros (de bancos, súper mercados, etcétera) o tesoreros.

¿Qué hacer si me piden mi DICOM?

Si tu cargo no cae dentro de los casos especiales recién mencionados y aún así te piden tu boletín comercial, entonces deberás acudir a la Inspección del Trabajo y realizar la denuncia correspondiente. Para realizar este reclamo deberás llevar un copia de la oferta laboral publicada por la empresa con los detalles y características del puesto.

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¿Qué sanciones arriesga una empresa que no cumpla con esta Ley?

Las sanciones que arriesgan las empresas son multas y se dividen en las siguientes categorías:

  • Micro y pequeñas empresas (hasta 49 trabajadores): 10 UTM – aproximadamente $460.000
  • Empresas medianas (hasta 199 trabajadores): 40 UTM – aproximadamente $1.800.000
  • Grandes empresas (más de 200 trabajadores): 90 UTM – aproximadamente $9.000.000

En resumen

  • La Ley prohíbe el rechazo de un empleo por estar en el boletín comercial
  • La Ley prohibe también la solicitud de tu DICOM para postular a un trabajo
  • Solo se puede pedir el DICOM en casos especiales (personas que representen a la empresa legalmente y que administren o recauden dinero)
  • Si no cumplen con esto puedes realizar una denuncia formal en la Inspección del Trabajo
  • Las empresas que no cumplan con esta Ley arriesgan sanciones y multas que van desde los $400 mil a los $9 millones

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